Vos missions Expérience utilisateur & interfaces - Contribuer à la réflexion autour des interfaces et des parcours utilisateurs - Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et de l'ergonomie des solutions Documentation & formalisation - Produire et mettre à jour la documentation fonctionnelle et produit - Formaliser les usages et scénarios métiers - Rédiger des supports permettant de faciliter la compréhension et l'appropriation des solutions Mise en situation et valorisation produit - Configurer et exploiter des environnements de test ou démonstration - Construire des scénarios d'usage et collecter des éléments destinés à valoriser les solutions auprès des équipes concernées Formation & accompagnement - Participer à la construction des supports et parcours de formation - Animer des sessions internes de présentation et de montée en compétence sur les produits Communication & promotion produit - Présenter les évolutions, nouveautés et orientations des solutions - Participer à des démonstrations, présentations ou événements liés aux produits Vous disposez d'une première expérience dans un environnement logiciel, produit ou fonctionnel et appréciez les rôles à l'interface entre technique, produit et utilisateurs. Vous êtes reconnu(e) pour : - vos qualités rédactionnelles et de communication - votre sens de l'organisation et votre autonomie - votre intérêt pour les produits logiciels et l'expérience utilisateur - votre capacité à vulgariser et transmettre l'information - votre aisance lors de présentations ou animations Une expérience en environnement logiciel, SaaS ou intégration de solutions constitue un atout.