Description du poste : Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Objectif professionnel Intégrer un poste polyvalent combinant relation client, gestion administrative et suivi commercial, au sein d'une structure dynamique. ? Missions principales - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients au showroom, avec un conseil personnalisé. - Gérer et fidéliser un portefeuille clients. - Rédiger des devis, enregistrer les commandes et en assurer le suivi. - Organiser la logistique : coordination du transport et de l'installation des marchandises chez les clients. - Assurer le suivi du service après-vente, la facturation et les relances en cas d'impayés. Profil recherché Compétences techniques - Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint). - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à planifier efficacement. - Polyvalence, autonomie et dynamisme dans la gestion des tâches. Savoir-être - Autonomie, pragmatisme et excellent sens du relationnel. - Fort intérêt pour la satisfaction client et la performance commerciale. - Qualités humaines appréciées : disponibilité, écoute, altruisme et esprit d'équipe. Reporting & Environnement - Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial. - Collaboration directe avec les Responsables Grands Comptes. Localisation - Poste basé à Wasquehal (59). Rémunération - Salaire brut annuel : 26 400 € pour un contrat de 39h/semaine. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap