INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un-e CONSEILLER-ÈRE CLIENTÈLE en CDI. Au sein de cette structure reconnue, le/la conseiller-ère clientèle joue un rôle clé dans l'accompagnement et le suivi des client-e-s. Il/Elle assure la gestion et le développement d'un portefeuille clients, en garantissant qualité de service et satisfaction. Vos missions : - Accueillir, conseiller et accompagner le/la client-e dans ses démarches bancaires quotidiennes. - Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées. - Gérer les opérations courantes et assurer le suivi administratif des dossiers. - Développer la relation client en fidélisant et en identifiant de nouvelles opportunités. - Travailler en collaboration avec les différents services internes pour garantir la qualité du service.