Description du poste : Vos missions seront les suivantes Saisie et traitement des commandes issues du réseau Recherche d'informations dans les catalogues produits Renseignement des clients (tarifs, délais) (en français et en anglais Établissement et suivi de la facturation Réalisation de devis de transport Saisie des ordres de transport Participation à la gestion des litiges Horaires de journée, du lundi au vendredi. Description du profil : Expérience dans le secteur administratif, Aisance dans la manipulation des divers outils informatiques (excel, tableaux croisés dynamiques, GPAO Maîtrise des langues : Anglais conversation, Excellent sens relationnel Organisé(e) Réactivité et proactivité Capacité d'adaptation Force de proposition