RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à MASSY un Technicien support N1 / N2 itinérant pour un projet de migration W11 pour une longue mission. vos missions seront : - Préparation,¿installation et assurer le¿bon fonctionnement¿des¿équipements informatiques¿liés¿au¿poste¿de¿travail, hardware¿et software, dans le respect¿des procédures du client, support aux utilisateurs de ces équipements. - Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes,¿ - Tester le bon fonctionnement du matériel installé - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client - Remplacement de postes informatiques (principalement des pc portables) par échange et transfert des données - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes - Analyser et diagnostiquer les incidents - Utilisation de Service Now dans le cadre de la gestion des incidents - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet) - Respecter les normes en vigueur¿du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques). - Réaliser les inventaires. - Assurer le support téléphonique PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issus d'un parcours professionnel en informatique et justifiez d'expérience de minimum 6 mois en tant que technicien informatique. Vous êtes organisé, dynamique et avez une bonne communication, alors n'hésitez pas postuler ci-dessous afin que nous puissions vous contacter.