SOPRATEC recherche, pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de planification pour un poste à pourvoir en CDI. Vos missions seront les suivantes : - Traitement des appels et des e-mails, avec analyse et priorisation des demandes- Planification, suivi et mise à jour des interventions dans les outils de gestion- Gestion des urgences et réajustement des plannings selon les imprévus et les priorités- Coordination avec les clients et/ou bailleurs afin d'assurer le bon déroulement des interventions- Suivi de l'activité et contrôle du respect des délais, en lien avec les équipes terrain et les services internes