Descriptif du poste: DESCRIPTION DU POSTE : L'Administrateur Systèmes & Réseaux est responsable de la gestion, de l'entretien, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures systèmes, réseaux et matériels de l'entreprise. Il veille au bon fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité des environnements IT, assure le support technique aux utilisateurs internes et participe activement aux projets IT Retail. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Administration des systèmes et réseaux : · Administration des environnements Microsoft 365, Azure et Dynamics 365. · Gestion des identités, des accès et de la sécurité (Entra ID, Defender, Purview). · Supervision et maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN & WAN. · Installation et maintenance des équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi). · Administration des environnements Cisco Meraki. · Gestion du parc informatique, de la flotte mobile et de l'inventaire (CMDB). Support technique et exploitation : · Support IT N1 / N2 auprès des collaborateurs. · Diagnostic et résolution des incidents systèmes, réseaux, matériels et applicatifs. · Gestion des incidents restaurants (réseau, Wi-Fi, POS, paiement, applications digitales). · Interface avec les prestataires et partenaires IT. Sécurité des systèmes d'information : · Application et suivi des politiques de sécurité IT. · Protection des données et gestion des accès réseau. · Mise en place et contrôle des sauvegardes et restaurations. Projets IT Retail & Paiement : · Participation aux projets POS, Click & Collect et solutions de paiement. · Interactions avec les partenaires paiement (ex. Adyen). · Accompagnement des franchisés et équipes m& Profil recherché: Compétences indispensables: · Solide maîtrise des environnements Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune, Defender. · Administration d'environnements Azure. · Très bonnes bases systèmes Windows, réseaux et infrastructures. · Maîtrise des environnements Cisco Meraki. · Anglais professionnel (environnement international). Compétences appréciées : · Connaissance des systèmes de paiement et back-office paiement (ex. Adyen). · Connaissance des environnements Google (Workspace, Cloud, Pay Console, Store Console). · Connaissance des environnements Apple (Business Manager, App Store Connect). · Expérience en retail / environnements multisites. · Notions DevOps et déploiements cloud Azure. Soft skills : · Autonomie et sens des responsabilités. · Capacité à gérer simultanément opérations et projets. · Excellent relationnel avec franchisés, partenaires et équipes internes. · Rigueur, organisation, orientation solutions et amélioration continue. Pourquoi nous rejoindre ? · Un rôle clé et transverse au sein d'un grand réseau de restauration. · Un environnement concret, retail et international. · Des projets mêlant cloud, POS, paiement et digital. · Une forte exposition terrain et une réelle valeur ajoutée opérationnelle. Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel