POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Intégrez Abylsen en tant que Technicien support informatique (F/H/X) et participez à notre aventure collective dédiée à l'innovation et à la performance. Dans le secteur en pleine évolution de l'IT-Télécoms, vous serez au coeur de nos projets, apportant votre expertise pour résoudre les challenges techniques de nos clients. - Assurer l'assistance technique de premier niveau pour les utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Installer et configurer les équipements informatiques. - Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques. - Participer à l'amélioration continue des processus de support. PROFIL : Pour ce poste de Technicien support informatique, nous recherchons un profil curieux et motivé, prêt à relever des défis techniques. Vous justifiez d'une expérience de 0 à 2 ans dans un rôle similaire et vous avez à coeur de fournir un service de qualité. - Diplôme en informatique ou domaine connexe. - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et/ou Linux. - Connaissances de base en réseaux et sécurité informatique. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Autonomie, rigueur et sens du service. - Anglais technique est un plus.