DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le service après-vente recrute un(e) technicien(ne) SAV spécialisé(e) dans le dépannage de petit électroménager et d'outillage électroportatif. VOS MISSIONS : * Diagnostiquer les pannes sur différents appareils * Assurer la réparation et la remise en état des produits * Effectuer les tests de bon fonctionnement après intervention * Gérer le suivi des dossiers SAV et la relation client * Respecter les procédures techniques et les délais de traitementVous êtes chargé(e) d'intervenir sur du matériel Electroménagers au domicile des clients ou en atelier. PROFIL RECHERCHÉ * Expérience significative dans un poste similaire fortement recommandée * Connaissances techniques en électroménager et outillage électroportatif * Rigueur, autonomie et sens du service client * Capacité à travailler en équipe LE POSTE : CDI à temps complet 36h45 (35h de travail et effectif et 1h45 de pauses payées), statut employé. Poste à pourvoir à partir de suite. Rémunération selon profil. AVANTAGES : Prime d'intéressement et de participation Mutuelle d'entreprise avantageuse et prise en charge par l'employeur à 60 % Réductions diverses proposées par le CSE (places de cinéma, parc d'attractions, spectacles, piscine, sorties...) Évènements d'entreprise tout au long de l'année Nombreuses formations pour développer ses compétences