POSTE : Assistant Administratif en Alternance H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un Assistant Administratif en alternance F/H pour intervenir auprès d'une clientèle de particuliers. Missions principales : - Gestion du standard téléphonique et des mails - Gestion de la relation client (renseignement) - Programmation des interventions - Validation des retours des techniciens - Réalisation de devis pour petites interventions - Facturation suivant devis Vos avantages au quotidien : - Tickets restaurant - Mutuelle - Processus de recrutement : - Échange téléphonique pour comprendre votre projet - Entretien en agence - Intégration dans l'équipe Notre engagement : Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, sans distinction. PROFIL : Vous recherchez une alternance pour effectuer un BTS Gestion des PME ou une formation dans le domaine administratif. Qualités recherchées : - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les priorités - Vous avez un excellent relationnel et appréciez le contact téléphonique - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, ERP, planification)