POSTE : Technicien Support Vip H/F DESCRIPTION : Intitulé : Technicien Ultra VIP Client : secteur Bancaire Démarrage : 2/01/2026 Responsabilités principales Accueil & suivi des VIP : Préparation à l'intégration Accueil personnalisé Présentation du service Suivi post-intégration Accompagnement au départ Support événementiel et technique : Assistance technique de proximité lors d'événements Coordination avec les équipes techniques pour les manifestations internes Maintenance des équipements des salles de réunion Gestion des incidents en coordination avec les services concernés Gestion des réservations de salles événementielles Logistique et gestion de matériel : Suivi des stocks et réapprovisionnements Attribution du matériel aux utilisateurs Actions attendues Installation et maintenance de matériel audiovisuel Support technique aux utilisateurs VIP Gestion d'événements et de réunions Amélioration continue et veille technologique Communication fluide et professionnelle Discrétion absolue (confidentialité requise) Reporting régulier de l'activité Gestion de petits projets Environnement technique Mobile : Android / iOS - Niveau expert (Niveau 3) Systèmes : Windows 10 / 11 - Niveau expert (Niveau 3) Réseaux : Bonnes connaissances (Niveau 2) Présentation et attitude : Niveau expert (Niveau 5) PROFIL : Savoir-être requis Comportement exemplaire, grande rigueur Tenue professionnelle stricte (costume, cravate, chaussures) Assertivité et diplomatie Excellente communication écrite et orale en français Spécificités Très haut niveau d'exigence sur la qualité de service, la discrétion, et l'image véhiculée Poste à forte visibilité auprès de profils stratégiques de l'entreprise