Formation diplômante Bac+2 reconnue par l'État Rentrée : Septembre 2025 / Contrat : 24 mois Ce que nous t'offrons Une alternance couplée avec notre BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) dans notre centre à Dijon, tout en développant des compétences sur le terrain. Les missions au quotidien Tu débuteras la formation par la découverte des tâches administratives de base aussi bien en entreprise qu'en formation : Participer aux traitements des prestations, activités socioculturelles, avantages sociaux. Activités principales : - Instruire et exploiter les dossiers et les demandes de prestations transmises par les agents et les correspondants, - Assurer le suivi des dossiers traités et les relations avec les agents et les correspondants - Assurer l'accueil et le conseil téléphonique des agents - Assurer la gestion du courrier arrivée et départ - Classement et archivage des dossiers traités Profil Recherché - Bac Validé - Capacités d'adaptation - Goût du travail en équipe  - Bonne orthographe - Esprit d'analyse et de synthèse Ce que tu gagnes - Un parcours professionnalisant et reconnu - Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance - Une expérience enrichissante dans un domaine qui a du sens - Une rémunération basé sur la grille salariale de l'alternance