L'hôtel voco Paris Montparnasse recherche son futur Apprenti Chef de Brigade (H/F). Garant(e) de la satisfaction des clients et de l'encadrement du travail des réceptionnistes de l'équipe, vous serez en charge : D'assurer l'accueil client au sein de l'hôtel De la qualité des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des priorités, respect des normes internes, etc.) De participer activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres et à la rédaction des rapports journaliers De manager, former et fidéliser les réceptionnistes D'assurer une communication continue avec le Chef de Réception, l'Assistant Chef de Réception, l'équipe de réception de nuit et également le servie d'étages et rapporter toute anomalie Des tâches administratives telles que le suivi des réconciliations bancaires, les débiteurs, délogements Vos atouts pour cette opportunité : Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer Personne de terrain motivée à relever de beaux défis et projets Une très bonne maîtrise de l'anglais En nous rejoignant, vous ferez partie d'un groupe en plein développement . . où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN, . où la RSE est au cœur de nos préoccupations, . où le développement de nos collaborateurs est essentiel. Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com.