Offre n° 3421975
EXPERT TECHNIQUE EN SOUTIEN SIC (H/F)

35 - Ille-et-Vilaine

Actualisé le 06 novembre 2025

Référence CSP: DEF_13-00047223 Vos missions consistent à : Superviser et administrer l'outil de prise en main à distance et de packaging Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) en lien avec le CNMO-I MLF. Assurer le rôle d'interlocuteur principal du Front-Office et des CIRISI pour toutes les anomalies de packages à remonter vers le CNCI et le POENT. Résoudre à distance des incidents de 2ième niveau via les outils de télé-administration (prise en main à distance et/ou télédistribution de packages). Diriger les pannes, assurer la gestion des cellules de crises, assurer les vérifications de service régulier (VSR) de nouveaux packages logiciels. Participer à la production et à la gestion de la documentation (fiches réflexes, articles d'auto-assistances et documents techniques internes). Assister les CIRISI dans le cadre des Masterisation reposant sur MECM. Participer à la formation des nouveaux techniciens.

Type de contrat: CDD - 36 Mois
Contrat travail
Durée du travail: 00H/semaine

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Le Ministère des Armées offre un cadre de travail unique où civils et militaires œuvrent ensemble afin d'assurer la réussite des missions des forces armées et le fonctionnement des opérations.Nous proposons aux personnels civils des métiers et expériences sur l'ensemble du territoire. En rejoignant le ministère des armées, vous aurez la possibilité d'évoluer dans votre carrière grâce à la multiplicité de domaines d'activités au sein du Ministère, au sein d'un ministère ag...