Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Responsable administratif SAV, vos missions principales et quotidiennes seront : Assurer l'accueil téléphonique de la société et gérer le contact avec le client tout en mettant en valeur l'image de la société Assurer le traitement administratif des devis Assurer le traitement administratif des OT (facturation client et dossiers de garantie auprès des constructeurs) Assurer le secrétariat du SAV (suivi des heures des techniciens, notes de service, suivi des formations des techniciens, affranchissement...) Suivre les achats (sous-traitance, EPI, outillage,...) Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+)   Profil recherché: Ce poste est fait pour vous si : Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 ou disposant d'une expérience qualifiante, vous pouvez justifier d'une expérience démontrée à un poste similaire en SAV (idéalement en PL/agricole). Vous êtes souriant, disposez d'une parfaite élocution et possédez un grand sens du service client et du résultat. Rigueur, polyvalence, bon relationnel, réactivité, dynamisme font partie de vos qualités personnelles. Vous maîtrisez les outils informatiques : pack office, internet, messagerie et disposez d'une sensibilité technique