En bref : Assistant ADV H/F - CDD 6 mois - Izernore (35 min de Bourg en Bresse / 30 min d’Ambérieu-en-Bugey) - 27 à 35 k€ - administration des ventes, relation client, support commercial, coordination interne. La division Assistanat de notre bureau de Lyon recherche pour son client, une entreprise industrielle reconnue, en croissance, spécialisée sur le marché BtoB et valorisant l’esprit d’équipe et la fiabilité, un Assistant ADV (H/F) sur Izernore. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer l’administration des ventes de l’enregistrement des commandes à la facturation, incluant la gestion des litiges et le suivi des indicateurs ADV - Assurer le support commercial et administratif auprès des équipes commerciales, préparer les offres et suivre le portefeuille clients - Gérer la relation client sur les aspects administratifs, garantir un haut niveau de satisfaction et participer à la fidélisation - Coordonner les échanges internes avec production, logistique, finance, et contribuer à l’amélioration continue des processus ADV / commerciaux PROFIL Pour réussir vos missions d’Assistant ADV H/F, vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2/3 en gestion, commerce ou administration, et pouvez justifier d’une expérience d’au moins 5 années sur un poste ADV dans un environnement BtoB. Vous maîtrisez les outils ERP et Excel, et vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle écrite et orale, d’organisation et de rigueur. Orientation client, esprit d’équipe, autonomie et sens des priorités sont des qualités indispensables, l’anglais professionnel serait un plus. LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT - Valorisation de votre formation et de vos expériences - Acquisition de RTT - Aide à la recherche d’un logement en cas de déménagement LE PROCESS DE RECRUTEMENT - Premier entretien : avec notre consultant spécialisé - Deuxième entretien : avec le DRH de notre client - Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !