POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : #çamatchentrenous - Autonomie et responsabilité - Projets variés - Environnement stimulant "Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'information, des données et des technologies, offrant des solutions innovantes pour nos clients dans le secteur automobile. Nous recherchons notre futur Technicien Support informatique H/F pour rejoindre notre super équipe basée à Nantes." Votre potentiel permettra de : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux applications métiers. - Participer à l'amélioration continue des procédures de support. - Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels. PROFIL : Vous êtes une personne réactive, rigoureux et dotée d'un excellent sens du service client, et avec un bagage technique confirmé. Vous possédez un BTS ou un Bac +2 en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une connaissance des logiciels métiers serait appréciée, notamment ERP. Si les requêtes SQL n'ont plus aucun secret pour vous, c'est encore mieux ! Rémunération : Entre 27 000 € et 31 000 € brut/an + Avantages Télétravail à raison de 2 jours par semaine après validation du manager.