Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA LOIRE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) Saint-Chamond (H/F) dans le cadre d'un CDI. Site industriel, notre client est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques à forte valeur ajoutée pour des secteurs exigeants. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous prenez en charge l'administration des ventes et assurez le suivi complet des comptes clients en France et à l'international. Vous êtes un véritable interface entre clients et services internes (Supply Chain, Finance, Qualité, Expéditions, Commerce), garan de la fiabilité des commandes, des délais et de la relation client. Vos missions principales Gérer les commandes clients : de l'enregistrement à la livraison Organiser les expéditions et assurer le lien avec les services concernés Suivre la production, les délais, la livraison et le traitement des litiges Assurer le recouvrement des créances Mettre à jour les listes de prix et gérer les commandes fermes Enregistrer les demandes de prix sur ERP et établir les offres associées Suivre l'avancement des offres et demandes de prix Informer les clients, répondre à leurs requêtes et veiller à leur satisfaction Participer à la constitution des dossiers clients (contrats, prix, conditions Collecter et structurer les informations marché et clients Autonomie et rsponsabilités: Vous disposez d'une réelle autonomie dans le suivi et le traitement des commandes Intégration des commandes dans l'ERP Échanges directs avec les clients sur les délais et contraintes Défense des intérêts de l'entreprise (annulation tardive, délais courts, volumes Alerte de la hiérarchie sur les évolutions significatives du carnet de commandes Force de proposition pour l'amélioration continue du service De formation Bac +2 minimum type commerce, administration des entreprises, ou équivalent, vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel Maîtrise des Incoterms Bonne maitrise de l'anglais Notions d'allemand appréciées À l'aise avec l'ERP SAP , rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service client Conditions salariales: Salaire sur 13 mois : compris entre 2500€ à 2700€ bruts mensuels en fonction de votre expérience. Horaire : 38h30 ?Alors, ce poste est fait pour vous ? N'hésitez plus, postulez en un clic Je serai ravie d'échanger avec vous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap