Votre agence Sup Intérim CAEN recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Missions : - Répondre avec bienveillance aux appels entrants ; - Avoir le sens de l'écoute et du service client ; - Avoir de l'aisance relationnelle, de la rigueur et de la diplomatie ; - Etre à l'aise avec les outils informatiques ; - Avoir des qualités d'expression orale et écrite ; - Gérer les situations difficiles voire conflictuelles ; - Savoir s'adapter aux changements. Conditions : - Amplitudes horaire : 8H -20H - Travail 1 samedi sur 2 - Etre disponible sur du long terme (3 à 6 mois minimum) Profil : - Tu es rigoureux-se ; - Tu es dynamique et souriant-e ; - Tu es passionné-e ; - Tu aimes la relation à la clientèle ; - Tu souhaites t'engager et t'impliquer dans une entreprise florissante ; - Le respect du secret professionnel est IMPERATIF. Tu te reconnais dans ce poste ? Passe à la vitesse Sup et envoie-nous ton CV !