ContexteDans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines). L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet. Missions Analyse des besoinsComprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance Traduire les exigences métiers en configuration Jira Configuration et implémentation JiraParamétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet Configurer : Types de tickets Champs personnalisés Permissions et rôles utilisateurs Tableaux Scrum / Kanban Dashboards et indicateurs de pilotage Reporting & PilotageMettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi : Avancement des projets Gestion des ressources Risques et incidents KPI de gouvernance Visibilité PMO et management DocumentationRédiger un guide utilisateur complet Produire des procédures d'utilisation par profil Concevoir une documentation de démarrage rapide Formation & Transfert de compétencesFormer les équipes projet et PMO Animer des sessions pratiques Fournir les supports pédagogiques nécessaires Recommandations & HandoverRéaliser la passation de la solution Documenter la configuration mise en ?uvre Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation Fonctionnalités attenduesLa solution devra permettre le suivi de : Planning projet et alertes automatiques Campagnes de tests d'intégration (SIT) Gestion des anomalies et impacts associés Campagnes de tests utilisateurs (UAT) Gestion des congés et impacts planning Gestion des jours fériés Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies) Change Requests Tout futur besoin de suivi projet La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project Power BI