Descriptif du poste: Votre rôle couvre à la fois le pilotage stratégique et la gestion opérationnelle des comptes : * Animer la relation avec les directions achats et techniques de Veolia et Suez, en France, * Piloter les contrats-cadres : conditions commerciales, reporting, calcul de BFA, revues de performance, * Préparer et conduire les négociations annuelles, dans une logique de partenariat et de création de valeur, * Identifier les besoins à venir et remonter les informations stratégiques pour alimenter la roadmap produits, * Coordonner les équipes internes (marketing, R&D, parcours client, commerciaux terrain) pour garantir une réponse homogène et performante aux attentes clients, * Stimuler le développement des ventes sur les gammes à forte valeur ajoutée, tout en maintenant nos parts de marché face à la concurrence. * Participer aux salons et événements clients, et représenter Sofrel dans les réseaux professionnels du secteur de l'eau. Ce qui rend ce poste unique : * Vous travaillez avec les deux clients les plus stratégiques de notre activité Environnement, * Vous bénéficiez d'une grande autonomie dans la gestion de la relation et la définition de votre plan d'action, * Vous évoluez dans un environnement technique et innovant, où les décisions sont rapides et les circuits courts, * Vous collaborez avec une vingtaine de commerciaux terrain qui assurent la présence quotidienne auprès des agences locales, * Vous rejoignez une entreprise reconnue comme une référence dans le domaine de l'eau. Profil recherché: Le profil que nous recherchons dispose des expériences et compétences suivantes : * Expérience confirmée en gestion de grands comptes dans le secteur de l'eau ou dans des environnements proches (automatisme, supervision industrielle, télécoms, capteurs, instrumentation), * Solides compétences en négociation, capable de gérer des contrats-cadres tout en construisant des relations de confiance durables, * Un intérêt marqué pour les environnements techniques : eau potable, assainissement, cybersécurité, télécommunications, IoT. * Capacité à anticiper les besoins clients et à les aligner avec la stratégie produit, * Esprit d'équipe, sens du collectif et aptitude à mobiliser des interlocuteurs variés, * Excellentes qualités relationnelles : écoute, empathie, rigueur et posture professionnelle pour représenter Sofrel auprès d'interlocuteurs de haut niveau, * Un niveau d'Anglais qui permet de lire et écrire, notamment les contrats. Une connaissance du monde du SaaS, de la digitalisation des services ou des télécoms serait un plus.