Directeur / Directrice résidence hôtelière (Ouverture) (H/F) 33 - Bordeaux
Offre n° 3486822
Directeur / Directrice résidence hôtelière (Ouverture) (H/F)
33 - Bordeaux - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2025
Rejoignez l'aventure Montempô : devenez Directeur(trice) de notre nouvel établissement à BORDEAUX ! Dans le cadre de notre développement, Montempô ouvre un tout nouvel établissement à BORDEAUX - Ouverture prévisionnel à la clientèle en mai 2026 (sous réserve de la livraison du bâtiment) Rattaché(e) au Directeur des Opérations et à la Direction Général Contrat CDI La résidence Montempô Bordeaux Lac accueillera des clients en courts, moyens ou longs séjours lors de leurs déplacements professionnels ou touristiques. La résidence proposera 128 studios tout équipés. Pour incarner ce projet ambitieux, nous recherchons une Directrice ou un Directeur passionné(e), engagé(e) et prêt(e) à relever un défi entrepreneurial au cœur de l'hôtellerie urbaine. Vos missions : de la création à la gestion opérationnelle Phase de lancement - Vous êtes le chef d'orchestre de l'ouverture : * Suivi du chantier et coordination de l'installation du mobilier dans les studios * Mise en place des partenariats avec les prestataires (maintenance, sécurité.), en collaboration avec le Directeur des Opérations * Recrutement, formation et accompagnement de votre équipe de réception et housekeeping. * Déploiement des process Montempô et mise en œuvre des standards qualité Phase de gestion - Vous devenez le pilier de l'établissement : * Management de proximité : vous animez, développez et fédérez votre équipe autour d'un projet commun * Commercialisation : vous optimisez le taux d'occupation entre courts et longs séjours, développez des partenariats locaux et fidélisez votre clientèle. Vous serez également amené(e) à collaborer avec les associations locales et les services de la préfecture pour accompagner des clients en situation de précarité, * Gestion financière : vous pilotez les indicateurs de performance, sécurisez le chiffre d'affaires et veillez au respect des normes réglementaires * Expérience client : vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'accueil Montempô, attentif(ve) aux besoins des clients et garant(e) de leur satisfaction * Suivi de la propreté : vous assurez avec votre gouvernante la qualité des prestations ménage en collaboration avec la responsable housekeeping du réseau. Profil idéal du candidat Compétences et savoir-faire * Expérience confirmée en gestion hôtelière ou en direction d'établissement (résidence hôtelière, appart'hôtel, résidence étudiante.) * Compétences managériales solides : recrutement, animation d'équipe, gestion des conflits, accompagnement des collaborateurs * Maîtrise de la gestion opérationnelle : suivi des prestataires, maintenance, hygiène, sécurité * Sens commercial développé : optimisation du taux d'occupation, prospection, fidélisation, gestion des OTA * Compétences en gestion financière : suivi des budgets, analyse des KPIs, rentabilité * Excellente culture du service client : sens de l'accueil, gestion des réclamations, personnalisation de l'expérience * Aisance avec les outils digitaux : PMS, CRM, Excel, outils de reporting Qualités personnelles * Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe autour d'un projet commun * Autonomie et sens de l'initiative : capable de prendre des décisions et de faire avancer les choses * Rigueur et organisation : gestion multitâche dans un environnement en évolution * Esprit entrepreneurial : goût pour les défis, les projets à construire et à faire grandir * Empathie et intelligence relationnelle : à l'écoute des clients, des équipes et des partenaires * Créativité et sens de l'animation : capable de dynamiser les espaces communs et créer du lien Formation * Bac +3 à Bac +5 en hôtellerie, tourisme, gestion, commerce ou management * Une formation complémentaire en gestion ou en RH est un plus Autres atouts * Maîtrise de l'anglais (et autres langues étrangères appréciées) * Connaissance du tissu économique et associatif local * Sensibilité aux enjeux RSE et à l'innovation dans l'hospitalité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3550.0 Euros à 3550.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
Montempô Apparthotel
Présentation de l'entreprise : Montempô est un concept d'appart'hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l'hôtel et l'atmosphère d'un « chez-soi » même loin de chez soi. Grâce à notre offre d'appart'hôtels économiques situés près des grandes aggloméra...
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