Descriptif du poste: Rejoignez une équipe technique au cœur des applicatifs critiques d'un grand acteur Nantais Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles d'applications métiers stratégiques utilisées quotidiennement. Dans un environnement à forte volumétrie et à forts enjeux de disponibilité, vous interviendrez principalement sur du support niveau 2 autour d'environnements Linux et Windows, en lien direct avec les équipes IT du client (DSI, responsables infrastructures, équipes applicatives.). Vos missions au quotidien : * Assurer le support de niveau 2 sur des environnements Linux et Windows * Analyser les incidents, identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives * Maintenir un haut niveau de disponibilité des applications métiers critiques * Échanger quotidiennement avec les équipes techniques et opérationnelles du client * Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances interne * Identifier les problématiques récurrentes et proposer des solutions pérennes * Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation via scripting et industrialisation * Intervenir sur des sujets liés à la sécurisation et à l'évolution des environnements techniques * Et après votre montée en compétence : * Intervenir sur des outils de gestion de flux et transferts sécurisés * Participer à des projets techniques en renfort des équipes infrastructure et projets * Contribuer à l'évolution et à la modernisation des plateformes techniques Environnement technique : * Linux : RedHat, Ubuntu * Windows Server : 2012 à 2025 * PostgreSQL, SQL, Progress * Batch, PowerShell, Ansible * Axway CFT, SecureTransport, EBICS Profil recherché: Vous disposez d'une bonne maîtrise des environnements Linux et êtes également capable d'intervenir sur des infrastructures Windows. Vous appréciez les environnements de production et les problématiques liées au run, au support avancé et à la gestion d'incidents. Vous aimez comprendre, diagnostiquer, automatiser et faire évoluer les environnements techniques. Vous êtes reconnu(e) pour : * Votre rigueur et votre capacité d'analyse * Votre autonomie et votre sens du service * Votre capacité à collaborer avec différents interlocuteurs techniques * Votre envie de progresser techniquement et de monter en expertise Pourquoi rejoindre mon client ? * Une structure reconnue pour son expertise technique et son accompagnement humain * Un environnement stable, collaboratif et techniquement stimulant * Des projets concrets autour de l'infrastructure, de l'automatisation et de la production * Une culture forte autour de la montée en compétences et de l'évolution interne * Une entreprise engagée sur les sujets environnementaux, sociétaux et humains