SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité. Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant ? Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) des Ventes afin de renforcer son équipe commerciale et administrative. Les + de l'entreprise - Entreprise locale - Travail en équipe Vos missions : Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients ainsi que la coordination avec les différents services de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la bonne exécution des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation, ainsi que la gestion des reliquats ; - Collaborer étroitement avec les équipes de fabrication afin d'assurer le suivi des commandes et d'anticiper les disponibilités produits ; - Gérer les litiges, les retours produits et le service après-vente en faisant l'interface entre les clients et les services internes ; - Coordonner les échanges avec les différents services de l'entreprise pour optimiser le traitement des commandes ; - Assurer le suivi et la mise à jour des informations clients dans les bases de données ; - Réaliser les mises à jour tarifaires et les campagnes de mailing BtoB ; - Alimenter et suivre les tableaux de bord d'activité ; - Accueillir les visiteurs ; - Gérer le standard téléphonique et les appels entrants. Poste basé à Plérin (22) Prise de poste : dès que possible Horaires : Horaires de journée du lundi au vendredi Avantages du poste : Chez notre client : - Missions variées - Équipe expérimentée et dynamique - Respect des conditions de travail - Taux horaire : entre 12.31EUR et 15EUR brut/heure, selon votre profil et votre expérience Avec Servagroupe : - Prime de participation (dès 455 heures de missions) Process de recrutement : Suite à l'étude de votre candidature, si elle correspond à nos critères, nous vous contacterons pour convenir d'un entretien en agence. Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et possédez les compétences suivantes : - Maîtrise des logiciels métiers, notamment SAGE (gestion commerciale et gestion de production) ; - Maîtrise indispensable de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit ; - Très bonne maîtrise du Pack Office ; - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ; - Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation ; - Esprit d'initiative et proactivité ; - Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et évolutif.