POSTE : Consultant Logiciel Comptable H/F DESCRIPTION : Véritable interface entre les utilisateurs et les équipes internes, vous accompagnez les clients dans l'utilisation de leurs solutions logicielles et contribuez activement à l'amélioration continue des outils et des processus. Accompagnement et support utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des logiciels comptables et de gestion - Répondre aux demandes de support et assurer le suivi des incidents de premier niveau - Paramétrer et gérer les accès aux différents outils - Participer au déploiement de nouvelles solutions auprès des clients - Former les utilisateurs et animer des sessions d'accompagnement - Concevoir des supports de formation et de documentation (guides, tutoriels, fiches pratiques) Optimisation des outils et des process - Participer à l'amélioration des procédures internes - Accompagner les projets de digitalisation et d'automatisation des flux - Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées - Contribuer aux projets d'évolution des outils métiers Avantages - Organisation du temps de travail flexible avec alternance de semaines à horaires différenciés - Télétravail après période d'intégration - Tickets restaurant avec prise en charge employeur avantageuse - Mutuelle prise en charge majoritairement par l'employeur - Primes d'intéressement et de performance - Événements d'entreprise et activités favorisant la cohésion d'équipe - Environnement moderne, digitalisé et en forte croissance Vous intégrerez une structure dynamique en plein développement, où les projets de transformation digitale occupent une place centrale. Vous bénéficierez d'un environnement stimulant, d'une équipe à taille humaine et de réelles perspectives d'évolution. PROFIL : Vous disposez idéalement d'une première expérience en cabinet d'expertise comptable ou chez un éditeur/intégrateur de logiciels de gestion. Vous possédez : - Une bonne compréhension de l'environnement comptable - Une réelle appétence pour les outils informatiques et digitaux - Une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word) - Un excellent sens du service client - De la rigueur, de l'autonomie et un bon esprit d'analyse - Un bon relationnel et une capacité à accompagner le changement La connaissance d'un logiciel de production comptable ou d'une plateforme collaborative comptable constitue un atout supplémentaire.