POSTE : Fleet And Concierge Manager H/F DESCRIPTION : Vous serez un acteur clé dans le soutien de notre équipe commerciale et dans la gestion des demandes clients. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des véhicules d'exception et d'apporter un service client haut de gamme. Vos missions : - Gérer les demandes de conciergerie et de location de véhicules de prestige (livraison, préparation, logistique, chauffeurs, etc.) - Garantir une expérience client exceptionnelle, du premier contact à la restitution du véhicule. - Assurer le suivi administratif des locations (contrats, facturation, état des lieux). - Veiller à l'entretien, la disponibilité et la présentation irréprochable des véhicules. - Fidéliser la clientèle existante. - Participer et organiser des événements pour identifier de nouvelles opportunités, représenter l'entreprise et renforcer un réseau de clients. - Un environnement de travail stimulant et haut de gamme - Une clientèle prestigieuse - Une équipe dynamique et passionnée - Des opportunités de développement rapide PROFIL : - Expérience confirmée dans la gestion de flotte, la conciergerie ou l'hôtellerie de luxe. - Sens du service ultra développé, grande rigueur et excellente présentation. - Excellente maîtrise de l'anglais indispensable. - Bonne connaissance des véhicules haut de gamme.