POSTE : Responsable Technique Béton Fibré & 3D H/F DESCRIPTION : HERO Expert est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'industrie : Incontournable dans la région Auvergne Rhône-Alpes depuis 10 ans !Accompagne les cadres et dirigeants dans leurs évolutions professionnelles !Une belle opportunité est à saisir chez l'un de nos clients, spécialisé dans le développement et la commercialise e de solutions constructives innovantes à L'Isle d'Abeau (38) la recherche d'un Responsable Technique Béton fibré & Impression 3D H/F. Rattaché au Responsable d'activité au sein de la Direction Innovation Appliquée, en tant que référent(e) technique sur des activités stratégiques, vous assurerez la continuité de l'accompagnement technique auprès des clients tout en contribuant activement à l'amélioration des processus, à la qualité des réalisations et au développement de nouvelles applications. Ce poste transverse s'inscrit au coeur des échanges entre les équipes commerciales, R&D, production et qualité, avec une forte dimension terrain et expertise.Les missions principales sont les suivantes :- Responsable de l'accompagnement et du suivi technique des utilisateur SMARTUP : - Suivi et assistance technique sur les projets en cours chez les clients. (préfabricants et entreprises GC principalement) : formulation, fabrication, mise en oeuvre, etc.- Conseils pour la résolution de problèmes de production.- Formation et suivi de nouveaux clients.- Réalisation des épreuves d'études, épreuves de convenance, etc. - Qualité : - Responsable de la mise en place des plans d'assurance qualité produit et de leur application (contrôles de production, suivi des sous-traitants, etc.)- En charge du suivi et de la résolution des litiges clients éventuels. - Responsable du pilotage des études laboratoires Clients : - Mise en place et suivi des études laboratoires amenées par nos clients: épreuves d'étude, épreuves de convenance, étude sur-mesure.- Garants de la qualité des résultats et des délais des études réalisées. - Accompagnement en RDV commercial / prescription : - Accompagnement des ingénieurs d'affaires lors des RDV commerciaux ou de prescription impliquant des échanges techniques (ou back-up sur certains RDV).- Conseil auprès des prescripteurs (bureaux d'études, architecte) pour aider à la constitution des dossiers de consultation.- Conseil auprès des entreprises en phase de réponse à appel d'offres : organisation de chantier, préconisation de mise en oeuvre. - Développement produit Plan de développement R&D : - Contribue à l'élaboration du plan de développement produit- Responsable du suivi (coûts, qualité, délais) des projets R&D en collaboration avec les chefs de projets de la cellule R&D- Implication forte et conseils auprès de la cellule R&D pour s'assurer de la bonne marche des projets. - Autres : - Représentant technique sur les sujets BFUP et Impression 3D au sein des comités de normalisation, groupe AFGC, etc.- Back-up principal du responsable d'activité et des chargés d'affaires. Visibilité sur l'ensemble des projets et démarches menées au sein de cette activité.- Suivi budgétaire et analytique. Mise en place d'indicateurs de performance (satisfaction clients, qualité, gestion de projets). Profil :De formation Bac +5 en chimie ou matériaux 5 à 10 ans d'expérience en formulation et/ou caractérisation des bétons Expertise du matériau béton Expertise spécifique en bétons fibrés à ultra-hautes performances (BFUP) Maîtrise des essais de caractérisation du béton (mécaniques, durabilité, etc.) Connaissances de base en mécanique des structures Expérience en management et pilotage de projets Bonne connaissance du secteur de la construction et de ses enjeux Compétences comportementales : Orientation client Autonomie Réactivité Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément Bon relationnelDes déplacements régulier en France, Suisse et plus rarement à l'international. Anglais professionnel requis.Rémunération 50 à 55 KE brut annuel sur 13 mois + bonus. PROFIL :