VOS PRINCIPALES MISSIONS GESTION COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE * Élaborer et chiffrer des offres de location de véhicules légers. * Participer aux réponses aux appels d'offres et marchés publics. * Assurer le suivi administratif des dossiers clients. * Établir et contrôler les éléments de facturation. * Produire les reportings et indicateurs de suivi de l'activité. GESTION OPÉRATIONNELLE DE LA FLOTTE * Commander les véhicules ainsi que les services associés (cartes carburant, assistance, etc.). * Organiser et coordonner les livraisons sur l'ensemble du territoire national. * Assurer la remise des véhicules aux utilisateurs. * Suivre le cycle de vie des véhicules, de leur mise à disposition jusqu'à leur restitution. SUIVI TECHNIQUE ET EXPLOITATION * Répondre aux sollicitations techniques des utilisateurs. * Planifier et suivre les opérations d'entretien et de maintenance. * Coordonner les interventions de dépannage et les réparations. * Assurer la gestion des sinistres et le suivi des dossiers associés. * Mettre en place des véhicules de remplacement lorsque nécessaire. * Gérer les procès-verbaux et leur traitement administratif. SUIVI DE LA PERFORMANCE * Contrôler les coûts liés à l'exploitation de la flotte. * Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients. * Participer à l'optimisation des processus de gestion et à l'amélioration continue des performances. Poste sur Evry pour un CDI Salaire 35/40ke De formation BAC+2 validé, vous avez 5 ans d'expérience sur un poste similaire Maîtrise d'excel et bonne capacité d'écoute sont impérative pour ce poste