Description du poste : En tant qu'Assistant Sav, poste à Bussy-Saint-Georges, vos principales missions seront : Gestion administrative et facturation :***Traiter les demandes d'intervention, * Mettre à jour les systèmes informatiques dédiés, * Assurer le suivi et la validation des interventions réalisées, * Émettre et gérer la facturation, * Traiter les réclamations clients et gérer les non-conformités (relances dépannage, anomalies de facturation.), * Garantir l'exactitude des données enregistrées et des factures émises. Assistance téléphonique :***Gérer les appels des techniciens, clients et agences, * Assurer une permanence téléphonique. Reporting :***Participer à la préparation des reportings internes et clients. Poste à pourvoir immédiatement. 13ème mois. Description du profil : En tant qu'Assistant SAV, poste à Bussy-Saint-Georges : Titulaire d'un Bac +2 de type DUT ou BTS en gestion des entreprises et des administrations minimum, vous justifiez d'une expérience similaire au sein d'un autre Service Administratif. Les compétences requises pour ce poste sont :***Avoir le sens du service client et un bon relationnel, * Être organisé, réactif et rigoureux, * Savoir gérer les appels entrants et sortants, * Avoir le sens des priorités, * Gestion du stress, * Avoir un esprit d'équipe, * Être centré sur les résultats de son activité et orienter ses tâches en fonction du service.