Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, la MACIF a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information. Dans ce contexte de grande transformation, venez rejoindre la Direction du Digital et Systèmes d'Information Macif en intégrant le département CRM & Flux pour piloter un portefeuille de projets dans un contexte d'agilité à l'échelle. Dans ce cadre, vous aurez à charge de : ?Réaliser le cadrage des projets en réponse aux ambitions et besoins exprimés par les métiers ?Définir les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs du projet en termes de structuration et d'organisation des travaux et des équipes ?Porter un regard critique et constructif sur les demandes des métiers et les solutions proposées ?Sécuriser les programmes/projets dans le respect du budget, des délais et des livrables prévus ?Identifier et traiter les risques tout au long des projets ?Animer, coordonner les équipes et assurer le lien avec les différentes parties prenantes du projet des autres Directions ?Organiser et assister les phases de vérification de conformité des livrables (recettes) ?Organiser, coordonner et suivre les mises en production et le déploiement des projets et versions et assurer le passage en mode RUN ?Piloter et mesurer l'état d'avancement (tableaux de bord, définition des indicateurs, animation des comités...) et assurer le reporting ?Communiquer l'avancement des projets au sein des différentes instances de pilotages De formation supérieure (Bac + 5 et/ou justifiant d'une expérience équivalente) en organisation et pilotage de projets, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de projet. Votre sens de l'écoute et du service, vous permet de piloter et coordonner des équipes pluridisciplinaires et transverses avec un sens des priorités et des risques. Enfin, vous être reconnu pour votre capacité à vous adapter aux changements ainsi que pour votre réactivité afin de proposer des solutions et des scénarios alternatifs. Par ailleurs, votre aisance relationnelle et rédactionnelle, fait de vous un fin communicant. Des connaissances du monde de l'assurance, des outils de CRM, de l'éditique ou des centres de contacts, seraient de réels atouts ainsi qu'une utilisation significative des outils de gestion de projets tels que Clarity et JIRA.