- Assurer l'accueil et le conseil clients en boutique. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Participer activement à la réalisation des objectifs de vente. - Gérer les réclamations et résoudre les problèmes clients avec efficacité. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé. - Assurer la mise en place et le réassort des produits en magasin. - Participer à l'organisation d'animations commerciales. - Assurer le suivi des dossiers clients et des opérations de ventes. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour optimiser les ventes. - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Solides compétences en service client - Maîtrise des techniques de vente - Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace - Sens de l'écoute et empathie - Aptitude à travailler en équipe - Capacité d'adaptation et flexibilité - Motivation et désir d'apprendre