Vous êtes un passionné de l'univers du livre, et vous avez développé vos compétences dans un environnement commercial de ce domaine. Si vous souhaitez poursuivre votre évolution dans cet environnement, qui plus est avec une équipe très soudée et solidaire, ne ratez surtout pas la suite de cette annonce ! Nous recrutons pour notre pôle commercial chargé des Grandes Enseignes, un Compte clé en CDI à compter du mois de septembre prochain. Vous pilotez les relations commerciales d'un portefeuille clients en garantissant la promotion de nos catalogues éditoriaux Sciences humaines et Techniques (nouveautés et fonds), et l'atteinte des objectifs de CA dans les budgets impartis. Vous assurez le pilotage auprès des grandes enseignes nationales Fnac et Cultura sur les segments éditoriaux sur les segments éditoriaux Sciences Humaines et Techniques. * Commercialisation des offres et des titres : Définir et promouvoir l'offre afin d'atteindre les objectifs de CA sur vos catalogues Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes, dont les Directeurs commerciaux Assurer la mise en œuvre et le suivi des opérations commerciales en adéquation avec le plan opérationnel Réaliser des outils d'aide à la vente pour la force de vente Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client des plans commerciaux Détecter les opportunités de ventes additionnelles Prendre en compte la chaine logistique pour construire des offres cohérentes et réalistes sous l'angle opérationnel * Relation client Construire une relation personnalisée avec chaque client Garantir les rendez-vous commerciaux selon le planning défini Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients Gérer les réclamations et les dysfonctionnements * Analyse et reporting Établir les objectifs de vente Suivre les stocks pour anticiper tout dysfonctionnement Réaliser le reporting des activités commerciales : ventes et opérations commerciales Effectuer les bilans de campagnes et proposer des actions d'amélioration * Veille concurrentielle Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients Organiser une veille concurrentielle, et de tendances éditoriales. Profil recherché De formation BAC +5, vous avez impérativement une expérience du livre, de la relation commerciale. Idéalement, vous avez pu occuper la fonction de compte-clé chez un éditeur ou diffuseur, ou encore d'acheteur dans l'environnement GSC. Vous avez le sens du client, du commerce, et faites preuve de conviction et de pugnacité. Dynamique et orienté résultats, vous êtes force de proposition et maîtrisez les techniques de ventes et de négociations. Curieux, à l'écoute, vous aimez relever les challenges. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse, et êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez le goût du travail en équipe, vous savez vous adapter grâce à une bonne organisation et un sens de l'anticipation. Rigoureux, vous maîtrisez parfaitement les outils Microsoft office pour analyser et présenter vos dossiers. Organisation Poste basé à Ivry-sur-Seine (94) - Accessible RER et Métro Possibilité jusqu'à de 2 jours de télétravail / semaine CDI temps plein (38 h travaillées avec l'équivalence de 17 jours de RTT / an)