L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un revendeur de matériel informatique, un Assistant Avant-Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Au sein du pôle Solutions, vous serez un soutien administratif et commercial pour les différentes demandes reçues. Vous aurez également pour mission de garantir la bonne gestion des contrats et leur renouvellement en temps et en heure, ce qui contribuera à la satisfaction des clients et au maintien de la bonne relation. Nous vous confions les missions suivantes : Assurer le suivi des relations partenaires et les relancer sur des dossiers en cours, Valider et suivre les cotations, Suivre du bon déroulement des dossiers, Suivi des projets en accompagnement des spécialistes services Superviser le retro planning, vérifier le bon déroulé des prestations, S'assurer de la livraison du matériel sur sites clients Assurer le suivi de la satisfaction client, Elaborer les devis sur des demandes simples. Eventuellement, assister aux réunions clients afin de définir les besoins, et participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres et consultations clients. PROFIL RECHERCHE Profil recherché :Vous savez déjà utiliser le pack office (Excel, Word, Power point). Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'informatique. Vous avez des bonnes bases de la gestion commerciale et les techniques de ventes par téléphone ; vous serez amené(e) à échanger avec la force de vente et nos clients, vous devez donc faire preuve de clarté et d'efficacité. Vous êtes capable de planifier les activités et de remonter les informations pertinentes. Vous appréciez travailler en équipe et en mode transverse. Votre curiosité, votre capacité d'adaptation et d'écoute et votre esprit d'initiative vous permettront d'être rapidement intégré et opérationnel.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Roissy-en-France (95) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise