POSTE : Assistant Commercial-Gestion des Litiges & Pôle Mdd H/F DESCRIPTION : L'agence ACTUA DIJON Industrie recrute pour son client en industrie agroalimentaire, à COUCHEY personnel Assistant Commercial-Gestion des litiges & Pôle MDD (H/F). - Gérer et suivre les litiges afin de garantir la satisfaction client. - Assurer le suivi administratif, la communication interne/externe et la gestion documentaire. - Soutenir le Compte Clé MDD : mise à jour tarifs, base clients, conditions commerciales. - Participer aux prévisions de ventes, aux promotions et à la veille concurrentielle. - Préparer les supports de rendez-vous et suivre les statistiques clients. - Salaire selon profil + prime variable (90€/mois après 6 mois). - 13ème mois, participation, prime de partage de la valeur. - Titres restaurant, mutuelle, avantages CSE. - 35h réparties sur 4,5 jours. PROFIL : - Formation en assistanat commercial et expérience réussie en GMS. - Aisance en gestion de litiges et sens de la relation client. - Bon niveau d' anglais professionnel (oral/écrit). - Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) et ERP. - Organisation, rigueur et esprit d'équipe. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant! Ref: icr7o6heso