Votre mission : Sous la responsabilité directe du Responsable d'agence, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité. Vous serez un véritable ambassadeur de notre service client tout en assurant une gestion rigoureuse de l'administration et du suivi de nos opérations. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Relation Client et Conseil : Accueillir les clients (téléphone et en agence), comprendre leurs besoins et les conseiller sur les solutions les plus adaptées. Vous aurez également à fidéliser les clients par téléphone, tout en négociant les conditions de location, en élaborant devis et contrats. - Gestion Administrative : Enregistrer les commandes, vérifier les informations de facturation, et relancer les clients pour assurer un suivi optimal des devis et paiements. - Suivi des Activités et Reporting : Assurer un suivi quotidien avec le Responsable d'agence, transmettre les priorités commerciales à l'atelier et suivre les ordres de travail en cours pour en assurer une bonne traçabilité. - Gestion des plannings : Assurer la gestion des planning de manière à fluidifier l'activité (une expérience en gestion de planning est un plus). - Gestion des Stocks et Consommables : Superviser la gestion des stocks de pièces et consommables, anticiper les besoins et organiser les interventions nécessaires. Vous serez également en charge de la planification des Vérifications Générales Périodiques pour garantir la conformité des équipements. Le cadre : - Un environnement de travail collaboratif où vous pourrez prendre des initiatives et évoluer dans une ambiance dynamique. - Des avantages attractifs : horaires de journée du lundi au vendredi, 13ème mois, prime de 2,5%, et titres restaurant. - Une fonction avec de la responsabilité : Vous serez un élément clé du bon fonctionnement de l'agence, et vos actions auront un impact direct sur la satisfaction des clients. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Diplômé d'un Bac+2, avec une expérience significative en tant qu'assistant commercial BtoB, vous avez un goût prononcé pour la relation client et êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit pour un accueil physique et téléphonique de qualité. - Vous êtes organisé, rigoureux, et savez jongler avec plusieurs priorités sans perdre de vue l'objectif final : satisfaire le client. - Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez travailler en équipe, contribuant ainsi à un climat de travail agréable et productif. Si vous êtes prêt à relever ce challenge et à intégrer une entreprise qui valorise le talent et l'implication de ses collaborateurs, ce poste est fait pour vous !