Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial (15 minutes Dijon Nord) (H/F) Sous la responsabilité directe de la dirigeante, vous travaillez en collaboration quotidienne avec le technicien de production et l'assistant commercial. Vos missions consistent en : -Répondre aux appels et renseigner les clients au quotidien. -Gérer les devis : création, envoi, relance et suivi dans le CRM. -Solliciter les sous-traitants si besoin, tout en respectant les marges. -Suivre les commandes validées et assurer la coordination avec les sous-traitants. -Relancer les clients après l'envoi de prototypes ou d'échantillons. -Participer aux points quotidiens avec l'atelier pour suivre la production. -Gérer les éventuels litiges (qualité, transport, sous-traitance) en lien avec la direction. -Mettre en avant les partenariats clients et alimenter les supports de communication. -Contribuer au suivi commercial avec la direction (chiffre d'affaires, projets, actions à venir). -Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la vente, idéalement dans un environnement industriel. -Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et d'un bon sens de l'initiative. -Vous maîtrisez les outils informatiques : CRM (Koban serait un plus), suite bureautique (Excel, Word, Outlook), EBP, Quadratus. -Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, par téléphone comme par mail. -Vous montrez de l'intérêt pour les outils techniques (Icaro, AutoCAD, Corel) - une formation peut être proposée si nécessaire. -Votre polyvalence est un vrai atout 39h semaine - salaire base 35h 2300 brut sur 12 mois