Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Au sein d'une équipe motivée et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin ou à distance. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, accueil téléphonique, encaissement, reprise des marchandises, fidélisation client, mais aussi la location de matériel, les livraisons, le financement. Votre profil : * Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, * Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, * Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, * Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, * Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Comment réussir sur ce poste : * En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome, * En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche, * En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse. Ce que vous retirerez de ce métier ? Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir ! Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Weldom, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1¿875,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 24/03/2025