Description du poste : Mission d'intérim de 6 mois minimum Sur Sucy-en-Brie (94) Le Groupe Piment, expert en recrutement, recherche pour son partenaire, une société spécialisée dans la plomberie de rénovation, réhabilitation et d'entretien, maintenance pour les bailleurs sociaux, un Assistant technique BTP H/F. Sous la responsabilité des responsables du pôle dépannage vos missions seront les suivantes : Gestion administrative des demandes***Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention * Vérifier les documents et informations nécessaires * Planifier les interventions en lien avec les équipes terrain * Suivre les validations clients et les accords de prise en charge Coordination des interventions***Organiser les plannings des techniciens * Transmettre les bons d'intervention et les consignes * Suivre les approvisionnements en matériel spécifique * Gérer les urgences et réajuster les plannings Suivi technique / reporting***Mettre à jour les dossiers clients et suivre les réalisations * Vérifier la conformité des interventions effectuées * Gérer les réclamations et les non-conformités * Établir des reportings et des indicateurs de suivi d'activité Support à la facturation et suivi financier***Vérifier les bons d'intervention et rapprocher avec les devis * Préparer les éléments pour la facturation * Suivre les paiements et relancer en lien avec le service comptabilité Description du profil : Compétences souhaitées :***Expérience significative sur le même type de poste * Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) * Connaître un logiciel de gestion (ex : Odoo, Onexio) * Avoir des notions en gestion de travaux plomberie / chauffage * Être à l'aise au téléphone et dans la rédaction