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Chargé Relation Client H/F 38 - BOURGOIN JALLIEU
Offre n° 3757756
Chargé Relation Client H/F
38 - BOURGOIN JALLIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
POSTE : Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison. Pour ce faire, tu : - Valorises et proposes les services Castorama - Es un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client - Accompagnes et coordonnes les services associés au projet du client avec un objectif de qualité (service, coûts, délais) - Assures le suivi clientèle tout au long de la réalisation de ce projet, de la pré-visite de l'artisan jusqu'à la mesure de satisfaction une fois le chantier finalisé - Géres le portefeuille client, et garantis la mise à disposition des produits Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur ! PROFIL : - Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) - Ton goût du commerce - Ton esprit collaboratif - Ta rigueur et ton organisation En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Entreprise
Castorama
Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France qui s'engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d'amélioration de la maison. C'est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l'enseigne et ses clients au jour le jour. Et si vous en faisiez partie ? Castorama c'est la promesse du bonheur fait-maison. Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le ch...
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