POSTE : Gestionnaire ADV Bilingue Allemand H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV Bilingue Allemand, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison ; * Assurer le suivi administratif et logistique des dossiers clients ; * Communiquer efficacement avec les clients germanophones pour répondre à leurs besoins ; * Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la satisfaction client ; * Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ; * Maintenir à jour les bases de données et les outils de suivi ; * Participer à l'amélioration continue des processus ADV. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel brut estimé entre 31 500 € et 38 500 € ; * Une mutuelle prise en charge par l'employeur ; * Des "Tickets Restaurant" pour faciliter vos repas ; * Le remboursement de la carte de transport ; * Un parking gratuit pour le personnel ; * Un contrat à durée indéterminée avec des perspectives d'évolution dans le secteur industriel. Ce poste basé à Bagneux, est une opportunité idéale pour un(e) professionnel(le) bilingue souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre client. PROFIL : Le profil recherché : * Vous êtes diplômé(e) en gestion, commerce ou équivalent ; * Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'écrit et à l'oral ; * Vous disposez d'une expérience dans un rôle similaire en service client ou ADV ; * Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et des ERP ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solution. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.