Descriptif du poste: Notre client est une organisation professionnelle impliquée dans le secteur de la banque/finance/affacturage. L'évolution de l'organisation conduit au recrutement du poste de Responsable Service Informatique (H/F). CDI/Paris   En totale autonomie, vous assurez le suivi de l'ensemble des besoins informatiques de la société (40 personnes). 1. Supervision du Système d'information   En lien avec les prestataires de services , gestion des droits d'accès et de la sécurité du Système d'information  Superviser la maintenance du Système d'information : messagerie, aide des collaborateurs en 1er niveau, installation, paramétrage et configuration des ressources informatiques Relations avec les prestataires informatiques (hébergeurs, FAI, fournisseurs de solutions Cloud, SSII.) Gestion informatique des réunions plénières et de l'Assemblée générale Etude de la partie budget liée à l'informatique Veille technologique 2. Gestion de l'outil CRM : Recette des développements, organisation des données dans le respect du RGPD Administration de l'outil CRM : gestion des droits, paramétrages, exports, optimisation des données adhérents Pilotage de la maintenance évolutive de la solution logicielle, en lien avec le prestaire de services Assistance et formation des collaborateurs    Management d'une personne. Profil recherché: Diplômé(e) Bac+5, votre première expérience très polyvalente de la gestion informatique d'un parc d'une entreprise du secteur financier. Réactivité dans la résolution des problèmes techniques Travail en mode projet Travail en équipe Maintien et mise à niveau du Système d'information de l'ASF dans le respect des standards de sécurité définis. Environnement Microsoft, Connaissance des CRM.