Sous la responsabilité de la responsable accueil-boutique du château d'Auvers et à partir des orientations départementales, l'agent d'accueil boutique est chargé de l'accueil des visiteurs, de la vente des billets d'entrée et des produits boutique au château d'Auvers les week-ends et pendant les vacances scolaires.   Accueil des visiteurs individuels et des groupes : - Informer, conseiller, orienter et accueillir les visiteurs et la clientèle (français, étrangers, groupes touristiques) - Veiller à la qualité de l'accueil des visiteurs et des clients (exposition et boutique) - Conseiller les clients en boutique - Assurer la gestion du standard téléphonique, informer les clients sur l'ensemble des activités du château    Billetterie et boutique : - Tenue de la caisse billetterie et boutique (ouverture / fermeture, activité liée aux fonctions de mandataire simple) - Vente de produits billetterie et boutique, encaissement - Bilan journalier de l'activité et des statistiques de fréquentation et de ventes à adresser chaque jour à la direction (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires hors taxes, nombre de transactions à la boutique et chiffre d'affaires afférent). Technique : - Savoir tenir une caisse - Maitriser les outils informatiques (Word, Excel, logiciel de caisse OXYGENO)    Relationnel : - Sens de l'accueil - Aisance relationnelle et polyvalence - Sens du service public et de la satisfaction client - Travail en équipe   Connaissances : - Maîtrise de l'anglais souhaitée   Niveau de formation générale ou titre professionnel requis : BAC à BAC+2 - Travail le week-end (samedi et dimanche et jours fériés et pendant les vacances scolaires), 7h par jour.  CDD de cinq mois