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Téléopérateur (H/F) 13 - MARSEILLE 03
Offre n° 3848360
Téléopérateur (H/F)
13 - MARSEILLE 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans transport ferroviaire. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs - Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle - Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise - Prendre des messages et gérer les emails Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine. Vos horaires : 6h00-13h30 ou 13h30-22h00 avec 30 minutes de pause déjeuner. Travail du lundi au dimanche toute l'année avec au moins 2 jours de repos par semaine. PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Excellente élocution - Capacités d'écoute et de communication - Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CE - Tickets restaurants - Participation aux frais kilométriques Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros à 11,66 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
Groupe Pénélope
Sncf
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