Après une période d’intégration et avec l’appui d’équipes expérimentées, CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Suivi des affaires et des commandes · Assurer le suivi des commandes en lien avec les équipes opérationnelles · Suivre des comptes clients stratégiques et dossiers spécifiques · Mettre à jour les plannings de réalisation · Suivre les encours de commandes · Vérifier la cohérence des données : quantités, délais, documents, statuts · Relancer les interlocuteurs concernés pour sécuriser les délais · Identifier les écarts et alerter en cas de dérive Relation client · Répondre aux demandes clients (statuts, délais, documents) · Traiter les demandes documentaires · Mettre à jour les portails clients (accusés de réception, certificats, délais) · Participer aux points de suivi réguliers Facturation et suivi administratif · Participer au suivi de la facturation liée aux affaires · Vérifier les éléments nécessaires à l’émission des factures · Assurer la cohérence entre commandes, livraisons, documents et facturation Consultation et suivi fournisseur · Participer aux consultations fournisseurs · Assister les équipes dans la préparation et le suivi des commandes fournisseurs · Relancer les fournisseurs si nécessaire afin de sécuriser les délais et les informations attendues Coordination et communication · Assurer l’interface entre clients, production, commerciaux, fournisseurs et fonctions support · Transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des affaires · Participer aux réunions de suivi d’activité · Garantir la fluidité et la fiabilité des échanges entre les différents interlocuteurs Reporting et suivi d’activité · Alimenter les tableaux de bord · Suivre l’avancement des affaires · Identifier les écarts et alerter en cas de dérive · Contribuer au suivi global de l’activité du pôle normalisé et spécifique Organisation et gestion documentaire · Gérer l’archivage des dossiers · Assurer la traçabilité des informations · Mettre à jour les outils de suivi Et SI c’était vous ? Vous souhaitez intervenir sur un poste centré sur le suivi opérationnel des affaires, avec une forte dimension de coordination, de rigueur administrative et de fiabilité des données. Vous êtes à l’aise pour : · suivre plusieurs dossiers simultanément ; · organiser les priorités et respecter les délais ; · garantir la qualité des informations transmises ; · interagir avec différents interlocuteurs : clients, fournisseurs, production, commerciaux ; · utiliser des outils bureautiques et, idéalement, un ERP dans le cadre du suivi des commandes. Ce qu’on vous propose ? · Un CDD de 6 mois au sein d’un groupe industriel à taille humaine, reconnu pour son expertise · Un poste à forte autonomie et responsabilité sur des affaires à haute valeur ajoutée · Un environnement industriel structuré, normé et en constante évolution · Tous les moyens nécessaires pour réussir vos missions et atteindre vos objectifs · Une rémunération annuelle comprise entre 23K€ et 26k€, tickets-restaurant (10 €), prime vacances, intéressement, participation, mutuelle familiale prise en charge à 100 %