Description du poste : Identification des besoins et organisation des rendez-vous clients Prospection de nouveaux marchés et développement du portefeuille Proposition des solutions techniques adaptées aux contraintes clients Négociation des prestations, tarifs et conditions commerciales Rédaction des propositions (devis, appels d'offres, rapports de visite) Réalisation des chiffrages (coûts, marges, prix de vente) Préparation des ordres de travail et consignes pour les techniciens Traitement les réclamations et garantie de la satisfaction client Reporting régulier de l'activité et proposition d'axes d'amélioration Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 10 années en milieu industriel. Vous aimez la relation client et la négociation. On vous reconnaît pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle.