Descriptif du poste: Au sein du service Administration des Ventes Export, vous assurez la gestion complète des commandes clients sur la zone Italie. Vos principales missions serons : * La gestion du portefeuille client. * Le suivi des règlements clients et la gestion administrative associée. * L'organisation des expéditions et la remise des marchandises aux transporteurs. * L'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients. * Les échanges réguliers avec les interlocuteurs italiens. Vous êtes en contact permanent avec un commerciales et logistiques pour garantir la satisfaction des clients. La maîtrise de l'italien (oral et écrit) est indispensable. Profil recherché: De formation supérieure en commerce, vous justifiez de plusieurs années d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment Excel. Vous parlez anglais et Italien.