Technicien support informatique H/F 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 3976662
Technicien support informatique H/F
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2025
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Technicien Support Informatique (H/F) en CDI à Lyon. Description de la mission : * Accueillir les demandes des utilisateurs suite à un dysfonctionnement et prendre en compte des appels et mails des collaborateurs, * Traiter ou déclencher des actions de support des incidents de niveau 1 ou 2 sur les postes de travail, * Suivre les incidents et les traiter en utilisant des outils de Ticketing, * Installer, configurer, déployer et mettre à jour les équipements informatiques (PC, switch, routeurs, logiciels, téléphonie), * Contribuer à la sécurisation des postes de travail, * Gérer les comptes utilisateurs (création, gestion des droits d'accès, suppression), Profile * De formation Bac +2 en informatique (BTS, DUT informatique, etc.), vous possédez au moins 1 an d'expérience en tant que Technicien Support Informatique, * Vous avez des connaissances fondamentales en réseau, matériel, logiciels et outils de bureautique et de Ticketing, * Vous êtes curieux (se), autonome, réactive et organisé (e) * Vous êtes capable de vous coordonner efficacement avec les équipes techniques et fonctionnelles
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Employeur
AKKODIS
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons la transformation digitale de nos clients à travers quatre services : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Nous co-créons et imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société.
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