POSTE : Assistant Administratif en Alternance H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la Direction Nord-Est, au sein du Pôle Distribution, un Assistant Administratif (F/H) en apprentissage pour une durée de 2 ans. Ce poste est basé à HEILLECOURT, près de NANCY. Au sein d'une direction d'environ 50 personnes, l'alternant aura pour mission de préparer, planifier et coordonner les commandes d'opérations d'équipement (avec les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP) et de procéder au traitement des litiges ainsi qu'à la facturation associée. Les missions principales sont : En lien avec nos équipes commerciales et nos clients, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage administratif des dossiers : · Promouvoir au sein de la DRT les opérations logistiques liées aux mobiliers, en valorisant les réalisations locales et en partageant des retours d'expérience et témoignages. · Suivre la qualité de service à l'aide de tableaux de bord, identifier des axes d'amélioration et proposer des actions simples à mettre en oeuvre en local. · Mettre à jour et exploiter les tableaux de bord et les données liées à l'activité du service : chiffre d'affaires, rapports de pré-visite, suivi des litiges PROFIL : Vous préparez une formation post-bac de niveau Bac +2, de type BTS GPME / BTS LOGISTIQUE. Doté(e) d'un sens de l'organisation et de la polyvalence, vous apprendrez à gérer et suivre des tableaux de suivi avec rigueur, tout en assurant une communication efficace et un bon relationnel avec les différents interlocuteurs. Des connaissances en logistique seraient un plus. Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif. Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité.