Description du poste : HELLO BANK en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Clientèle le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.***HELLO BANK est l'offre 100% digitale de BNP Paribas. C'est une nouvelle approche de la banque, plus simple, plus rapide et qui répond aux besoins des clients toujours connectés sur leur mobile et sur le web. MISSIONS:***Gestion de l'accueil et des rendez-vous * Prise en charge de la satisfaction des clients * Gestion et multiplication des contacts et la vente de produits et services * Identifier les besoins des clients Description du profil : COMPETENCES :***Titulaire d'un Baccalauréat ou en cours d'obtention * Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV * Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients * Vous faîtes également preuve d'une appétence pour la relation client * Bonne expression orale et écrite QUALITÉS :***Capacité d'écoute * Sens de l'organisation * Dynamisme * Rigueur