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TECHNICIEN EN MAINTENANCE INFORMATIQUE - COMMUNE DE KOUNGOU (H/F) 976 - Mayotte
Offre n° 4032632
TECHNICIEN EN MAINTENANCE INFORMATIQUE - COMMUNE DE KOUNGOU (H/F)
976 - Mayotte
Publié le 13 septembre 2024
Référence CSP: O976240/912000043 Il assure la maintenance des matériels et logiciels essentiels aux systèmes d'information. Il procède également aux modifications et extensions des infrastructures informatiques existantes. - Administrateur système réseau - Administrateur des logiciels métiers, mise en place des nouveaux logiciels et accompagnement - Dépannage du 1er niveau des utilisateurs. - Résolution de problèmes liés au réseau, à la messagerie ou à l'accès Internet - Référent interne informatique : - Assistance des utilisateurs sur les différents portails ouverts aux collectivités : - Gérer le parc des équipements informatiques et téléphoniques. - Superviser les interventions des techniciens en support aux utilisateurs. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget de la DSI, au respect des procédures de marchés publics, et à la concrétisation des projets informatiques et téléphoniques de l'établissement. - Mettre en place les outils nécessaires à la compréhension des besoins des utilisateurs et à leur résolution, - Recenser, analyser et prioriser les demandes d'intervention pour assurer une harmonisation des réponses ainsi garantir une qualité de service constante ou en progression, - Définir des procédures, des solutions et préconisations techniques, les documenter et les communiquer aux utilisateurs - Superviser la conformité des interventions et le bon fonctionnement des équipements matériels et installations (réceptions, tests, essais, paramétrages...) - Assurer une veille technologique, concevoir et mettre à disposition la documentation technique pertinente, - Aide à la création de nouveaux identifiants, accompagnement à l'utilisation des fonctionnalités du site web et des portails métiers, - Participation à la formation des agents, (volet informatique).
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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